コダックは75年以上にわたって印刷業界にサービスを提供し、お客様の事業の効率を高め続けるベストパートナーです。コダックは、高い割合の技術的な問題をコールセンターを介してリモートで解決することで、停止時間をほとんど発生させずに稼働させ続けることに貢献しています。 当社のコールセンターの技術者は、専門知識を備え機器にリモート接続できるため、時間と費用の節約を実現します。

さらに、コダックには、高度なスキルを持つフィールドエンジニアを擁し、150か国以上に研修を受けた専門家がお客様をサポートしており、迅速に対応できます。 戦略的に配置されたパーツ配送センターによって、必要なときに必要な場所で適切なパーツが入手できます。