サービス＆サポート
コダックのテクニカルサービス
コダックのサービス部門は、お客様がビジネスに集中できるようサポートいたします。
当社の経験豊富な技術者が様々なサービスを提供しています。
CTPサービスプラン
信頼性の極めて高い装置でもサービスが必要になることがあります。またどのような印刷会社でもサポートが必要になることはあります。 以下の動画では、当社のお客様が高い生産性と利益率を確実に維持するため、当社が行っている取り組みについて、イーストマン・コダック社のChris Ballsが説明しています。
新たなコダックのサービスプランで削減できるコストについて見てみましょう。または現在のコダックのサービスプランを次のレベルへアップグレードしましょう。 クリックして詳細を確認してください。
保守サービス
コダックでは、生産性の向上、稼働時間の増加、および収益機会の拡大のための分析とサービスを提供しています。
トレーニングと教育
コダックは、お客様がコダックの機器を最大限活用できるように、標準およびカスタムトレーニングを提供しています。 オプションにはコダックのサイトまたはお客様のサイトでのインストラクター主導のクラスルームトレーニング、お客様のサイトでの実地トレーニング、またはWebベースのクラストレーニングなどが含まれます。
以下の機器に関するお客様トレーニングについて詳細をご覧ください。
- KODAK CTP 装置（トレーニングセクション - CTP 装置階層リスト）
- KODAK NEXPRESS（トレーニングセクション - NEXPRESS階層リスト)
- KODAK PRINERGY（これは複雑な製品ですが、当社はこのサービスを提供しますか？）
移設サービス
コダックのプリプレスシステムを円滑に移動することで、移動中の不慣れな取り扱いによる故障や機械のダウンタイムによって生じるムダなコストを回避できます。 システムを同じ施設内で移動する場合も、別拠点に移動する場合も、コダックは新たな設置場所で直ちに装置をフル稼働させるため、お客様を支援します。
CTP装置のアップグレード
コダックは新たなCTP装置を購入しなくても、ビジネスを容易に拡大できるよう支援しています。スピード、自動化、および機能性など、アップグレードできるオプションを特定し、お客様の要望を満たすお手伝いをします。 お客様の装置でできることについて、ぜひ当社にご相談ください。