Perfect Image

あらゆるクライアントから信頼されるパートナーとして、商業印刷およびマーケティングサービスプロバイダーである Perfect Imageは、その成長がクライアントのニーズにより適切に対応するためにプロセスを改善することが自社の成長に不可欠であることを認識していました。ボトルネックを解消するソフトウェアからエラーを排除するカラーマネジメントテクノロジーまで、コダックの優れたプリプレスソリューションは、ワークフローの合理化、生産性の最大化、品質の向上を実現し、劇的な成果をもたらしました。

ワークフローはあらゆる印刷事業の核であり、複雑になりすぎると問題が起こりやすくなります。成長へのコミットメントと常に顧客第一の姿勢を貫くPerfect Imageは、多くの印刷事業と同様に、パンデミックから立ち直る過程で課題に直面しました。競争の激しい市場環境において、クライアントのより良いパートナーになるために、どこにどのように投資すべきかを見極めることは困難でした。

オフセット印刷とデジタル印刷の技術を駆使し、同社はバリアブルデータ印刷、ワイドフォーマット印刷、特殊印刷、ポストプレス仕上げ、キットの梱包・組立、配送・追跡といった複雑なワークフローをサポートしています。こうしたプロセスは、最適な方法を見つけるために、分析する必要のある一連のプロセスでした。

意思決定を導くために、彼らは独立コンサルタントMeredith Nicholsを起用し、クライアントとの良好な関係を築き、ニーズを満たしつつ、優れた印刷物を提供するための計画策定を依頼しました。ニコルズ氏は、数十年にわたる商業印刷の経験を活かして、同社のワークフローと運用、そして現在および将来の事業目標を深く掘り下げました。彼女は複雑な問題を根本的な側面にまで落とし込み、問題点を洗い出し、改善の機会を見出しました。

ワークフローの自動化は、生産性向上を目指す企業にとって強力な解決策となります。印刷プロセスにおける冗長で人為的ミスが発生しやすい多くのステップを削減できるからです。ニコルズ氏は、厳格な監査、テスト、分析を経て、KODAK PRINERGY Connect自動化ソフトウェアがPerfect Image社にとって最良の投資であり、コスト、品質、ビジネスリスクを管理しながら、経営陣が戦略目標に集中できる環境を整えることができると結論付けました。

PRINERGY Connect は、ジョブの送信から印刷出力までのすべてのコア機能を自動化することで、Perfect Image がマニュアルのタッチポイントを削減し、コストのかかるエラーを発生前に特定できるようにし、合理化された印刷全体の生産性と信頼性を向上させました。

信頼性の高いワークフローに加え、一貫性と正確な色再現は、印刷ビジネスの成功の核心です。これを実現するために、ニコルズ氏はKODAK COLORFLOW Proも推奨しました。これは、一般的な印刷環境における多数の機器を統合し、色管理要素、カーブ、プロファイル、スポットカラーレシピを適切に組み合わせることで、安定した最高​​品質の色を実現するソフトウェアです。

最後に、Perfect Image が最高のパートナーになるという目標を達成するために、ニコルズ氏は、同社とその顧客がリモートでリアルタイムに印刷ジョブを共同作業できる Kodak のプリプレス Web ポータルである KODAK INSITE Solutions を紹介しました。

これらの戦略的なKodak技術への投資のおかげで、Perfect Imageは同じスタッフ数でより多くの仕事を処理できるようになりました。プルーフから印刷までの整合性やデジタルとオフセット印刷の一貫性が向上し、印刷品質が大幅に向上しました。クライアントが初めてその違いを目にしたとき、「新しい印刷機を導入したのか」と問い合わせるほどの変化でした。

顧客満足度の向上と収益の増加に加えて、Perfect Image は新しいワークフローを最大限に活用し、業務の役割を見直すことで、チームが将来の計画や顧客体験に集中できる環境を整えました。PRINERGY Workflowソリューション、COLORFLOW Proソフトウェア、INSITE Solutionsの導入により非常に良い結果が得られ、経営陣は新しいフラットベッドのワイドフォーマット印刷機への投資を決断。また、デジタル、オフセット、ワイドフォーマットの各デバイスを共通のワークフローに統合する計画を立てることができました。

Perfect Imageにとって、生産性が高く、効率的で、収益性のある未来は、より良いワークフローの日々の運用の違いにこそありました。適切な企業投資によって、より高い顧客満足度と収益を実現する道が開かれ、関わるすべての人がその恩恵を受けることができました。