サンジェルマン・ド・グランサム、ケベック、カナダ

Chicoine Group

プリプレスワークフローの最適化により、Chicoine Groupは顧客との関係を強化しています

企業

1986年創業の家族経営によるオフセット印刷および輪転印刷会社。60名以上の従業員を擁し、カナダ東部を中心に広範囲にサービスを提供しています。

課題

テクノロジーをアップデートし、既存の顧客層の体験を継続的に向上させるとともに、事業の持続可能性を高めること。

コダックのソリューション

PRINERGYプラットフォーム

"このプラットフォームは柔軟性と信頼性に優れているだけでなく、チームにとっても顧客にとっても、その使いやすさこそが、KODAK PRINERGY On Demand を他の類似ツールと一線を画すものにしています。"
Line Chamberland, 共同オーナー, Chicoine Group
Chicoine offerings
INSITEポータルは、Chicoineのお客様がいつでもどのデバイスからでもアクセスできるようにします
Groupe chicoine
Chicoineは、François ChicoineとLine Chamberlandの夫婦チームによって設立されました
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はじめに

高品質な印刷と色再現、競争力のある価格で知られる家族経営のChicoine Groupは、カナダ東部および周辺地域に忠実な顧客層を築いています。常に顧客体験の向上を目指しており、クラウドベースのコダックテクノロジーソリューションを導入したことで、プリプレスワークフローのスピードを向上させながら、卓越した品質を維持することに成功しました。

ビジネスニーズ

創業当初からともに歩んできた多くの顧客を持つ Chicoine Group は、高品質な印刷物を迅速かつ競争力のある価格で提供し続けるため、常に新たな方法を模索しています。また、自社の環境負荷にも配慮し、削減に取り組んでいます。パンデミックによって新たな課題が生じ、サービスの中断を避けるためのリモートアクセスの必要性が高まりました。そこで、同社は多様な業務タイプやサイズに対応可能な柔軟性を備え、迅速に稼働できる信頼性の高い技術ソリューションを求めていました。コダックのクラウドベースのソリューションは、スピードや効率、顧客との連携の向上を実現する機会を提供しました。

コダックのソリューション

KODAK PRINERGYプラットフォームのクラウドアーキテクチャKODAK PRINERGY プラットフォームのクラウドアーキテクチャにより、Chicoine Group はパンデミック下でも問題なく完全にリモートで新しいソリューションを導入することができました。スタッフと顧客の両方がリモートでアクセス可能な一連のソフトウェアツールを迅速に稼働させることに成功しました。顧客が印刷ジョブを送信し、ファイルをすべてオンラインでいつでも閲覧、修正、承認できるようにするため、KODAK INSITE Prepress Portal を採用。これにより、承認プロセスの迅速化が実現されました。また、KODAK COLORFLOW Pro Software により、G7認証に必要な色の標準化が効率化され、インク、用紙、機器の違いにかかわらず一貫した品質が保証されます。インク使用量の最適化によって、廃棄物の削減や環境負荷の低減にも貢献しています。KODAK PRINERYワークフローソフトウェアは、Chicoine Group のプリプレス業務全体を連携させ、各工程における自動化を実現。人為的ミスのリスクを軽減し、ワークフローの大幅なスピードアップを可能にしました。

結果

パンデミック下で KODAK PRINERGY ソリューションを迅速に導入したことで、Chicoine Group は大きな課題に対応することができました。それは、厳しい納期の中で、ケベック州政府の COVID-19『セルフケアガイド』を400万部印刷・配布するというものであり、新たなワークフロー自動化によるスピードと効率化があってこそ実現できた成果でした。これらの改善により、同社は作業量を増加させながらも、品質と価格を維持することが可能となり、印刷工場からの直接配送など、新たなサービスの展開にもつながっています。パンデミック期間中、顧客はスムーズに INSITE ポータルへ移行し、今では迅速で協力的な生産体制に欠かせないツールとなっています。今後も顧客との強固なパートナーシップと コダックのテクノロジーを軸に、Chicoine Group は長期的な競争力を維持する体制を整えています。

"KODAK PRINERGY On Demand がもたらす効率性により、ワークフローを改善し、処理速度を向上させることが可能になりました。その結果、新たなサービスを顧客に提供できる道が開かれました。"
François Chicoine, 共同オーナー, Chicoine Group

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