매리에타, 조지아
Perfect Image
코닥의 선도적인 워크플로 솔루션이 판도를 바꾸는 생산성, 고객 만족도 및 성장으로 이어진 방법
회사
1982년부터 교육 기관, 비영리 단체, 중소기업 및 대형 브랜드와 협력해 온 풀 서비스 상업용 프린터 및 마케팅 지원 파트너
도전
팬데믹 이후 성장을 위해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 가장 효과적인 기업 투자를 식별하고 구현합니다.
Kodak 솔루션
PRINERGY 플랫폼
소개
모든 종류의 고객에게 신뢰할 수 있는 파트너인 상업용 프린터 및 마케팅 서비스 제공업체Perfect Image는 자사의 성장이 고객의 요구를 더 잘 해결하기 위해 프로세스를 개선하는 데 달려 있다는 것을 알고 있었습니다. 병목 현상을 일으키지 않는 소프트웨어에서 오류 제거 색상 관리 기술에 이르기까지, 코닥의 선도적인 프리프레스 솔루션은 워크플로를 간소화하고 생산성을 극대화하며 품질을 향상시켜 극적인 결과를 얻었습니다.
비즈니스 요구 사항
워크플로는 모든 인쇄 비즈니스의 허브이며 지나치게 복잡해지는 곳에서는 문제가 발생합니다. 성장에 대한 헌신과 항상 고객을 최우선으로 생각하는 접근 방식을 통해 Perfect Image는 많은 인쇄 비즈니스와 마찬가지로 팬데믹에서 도전 과제를 안고 부상했습니다. 경쟁이 치열한 환경에서 고객에게 더 나은 파트너가 되기 위해 어떻게 그리고 어디에 투자해야 하는지 파악하는 것은 어려운 일이었습니다.
이 회사는 오프셋 및 디지털 인쇄 기술을 사용하여 가변 데이터 인쇄 작업, 와이드 포맷 요구 사항, 특수 인쇄, 프레스 후 마감, 키트 포장 및 조립, 유통 및 추적을 위한 복잡한 워크플로를 지원합니다. 이 모든 것은 앞으로 나아갈 최선의 방법을 찾기 위해 풀어야 하는 일련의 프로세스를 만들었습니다.
의사 결정을 돕기 위해 독립 컨설턴트 Meredith Nichols를 영입하여 탁월한 인쇄물을 제공하면서 고객과 소통하고 고객을 수용할 수 있는 계획을 수립하는 임무를 맡겼습니다. 수십 년간의 상업 인쇄 경험을 바탕으로 Nichols는 회사의 워크플로와 운영, 현재와 미래 비즈니스의 야망에 대해 자세히 알아보았습니다. 그녀는 복잡성을 근본적인 측면으로 요약하고 문제를 찾고 개선의 기회를 발견했습니다.
Kodak 솔루션
자동화 워크플로우의 측면은 더 많은 것을 추구하는 기업을 위한 강력한 해결책입니다 생산성이 높으며, 중복되고 인적 오류가 발생하기 쉬운 많은 단계를 줄일 수 있습니다. 인쇄 과정. 엄격한 감사, 테스트 및 분석을 거친 후 Nichols는 KODAK PRINERGY Connect 자동화 소프트웨어가 최고라는 결론을 내렸습니다. Perfect Image에 대한 투자로 비용, 품질 및 비즈니스 위험 유지 통제력을 확보하는 동시에 회사의 리더가 전략적 목표에 집중할 수 있도록 합니다.
곁에 작업 제출부터 인쇄 출력까지 모든 핵심 기능 자동화, PRINERGY Connect 지원 Perfect Image를 통해 수동 접점을 줄이고 비용이 많이 드는 식별 오류가 발생하기 전에 오류를 일으켜 전체적으로 생산성과 신뢰성을 높입니다. 간소화된 통합 인쇄 작업.
함께 신뢰할 수 있는 작업 흐름, 일관되고 정확한 색상은 성공의 핵심입니다. 인쇄 사업. 이를 위해 니콜스는 코닥 COLORFLOW도 권장했습니다 Pro, 일반적인 인쇄에서 많은 장치를 통합하는 소프트웨어 색깔 통제 성분, 곡선, 단면도를 지키는 생산 환경 스폿 컬러 레시피는 안정적인 최고 품질의 색상을 위해 올바르게 함께 사용됩니다.
마침내 최고의 파트너가 되고자 하는 Perfect Image의 야망을 위해 니콜스의 말입니다. 팀은 코닥의 프리프레스 웹 포털인 코닥 INSITE 솔루션을 소개했습니다. 회사와 고객이 원격으로 인쇄 작업에 대해 협업할 수 있도록 합니다. 실시간으로.
결과
코닥 기술에 대한 이러한 전략적 투자 덕분에, Perfect Image는 이제 동일한 직원 수용력으로 더 많은 작업을 처리하고 있습니다. 그들은 proof-to-press 매치와 디지털-litho 매치를 개선하여 인쇄 품질을 크게 향상시켰으며, 고객이 그 차이를 처음 보았을 때 회사에 전화를 걸어 매장에 새 프레스가 있는지 물어볼 정도였습니다.
고객 만족도가 높아지고 매출이 증대되는 것 외에도 Perfect Image는 새로운 워크플로우를 최대한 활용하여 직무 책임을 평가하고 팀이 미래 계획 및 고객 경험에 집중할 수 있도록 할 수 있었습니다. PRINERGY 워크플로 솔루션, COLORFLOW Pro 소프트웨어 및 INSITE 솔루션은 리더십 팀이 새로운 평판 와이드 포맷 프레스에 투자하고 디지털, 오프셋 및 와이드 포맷 장치를 공통 워크플로에 연결하는 계획을 개발할 수 있는 자신감을 주는 긍정적인 결과를 얻었습니다.
Perfect Image의 경우, 보다 생산적이고 효율적이며 수익성 있는 미래는 더 나은 워크플로우를 통한 일상적인 운영상의 차이에 달려 있습니다. 올바른 기업 투자를 통해 고객 만족도와 수익을 높일 수 있었고 모두가 보상을 받을 수 있었습니다.
문의
코닥 영업 담당자에게 문의하여 코닥 제품과 솔루션이 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보십시오.