고객 사례

Saint-Germain-de-Grantham, 퀘벡, 캐나다

Chicoine Group

프리프레스 워크플로우를 최적화하여 Chicoine Group의 고객 관계 강화

회사

1986년에 설립된 가족 소유의 오프셋 및 복권 인쇄 기업으로, 60+명의 직원이 캐나다 동부 및 그 외 지역에서 서비스를 제공하고 있습니다.

도전

기술을 업데이트하여 충성도 높은 고객층의 경험과 비즈니스의 지속 가능성을 지속적으로 개선합니다.

Kodak 솔루션

PRINERGY 플랫폼

"플랫폼의 유연성과 신뢰성을 넘어, 고객뿐만 아니라 팀에게도 이 솔루션의 사용자 친화성은 코닥 PRINERGY On Demand를 유사한 도구와 구별합니다."
라인 체임버랜드, 공동 소유자, 치코인 그룹
Chicoine offerings
Groupe chicoine
1 / 0

소개

경쟁력 있는 가격으로 고품질 인쇄 및 색상 재현으로 유명한 가족 소유의 Chicoine Group은 캐나다 동부 및 주변 지역에 충성도 높은 고객 기반을 보유하고 있습니다. 항상 고객 경험을 개선할 방법을 찾고 있던 이 회사는 클라우드 기반 Kodak 기술 솔루션을 구현하여 프리프레스 워크플로를 가속화하는 동시에 완벽한 품질을 유지하는 데 도움이 되었습니다.

비즈니스 요구 사항

사업 시작 이래 많은 충성 고객들과 함께 성장해 온 Chicoine Group은 고품질 인쇄물을 빠르고 경쟁력 있는 가격으로 제공할 수 있는 새로운 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다. 그들은 또한 비즈니스의 환경 발자국을 인식하고 이를 줄이기 위해 노력하고 있습니다. 팬데믹으로 인해 고객에게 중단 없는 서비스를 제공하기 위해 원격 액세스가 필요한 새로운 문제가 발생했습니다. 이 회사는 다양한 작업 유형과 규모를 수용할 수 있는 유연성을 갖추고 빠르게 가동할 수 있는 신뢰할 수 있는 기술 솔루션을 찾고 있었습니다. 코닥의 클라우드 기반 솔루션은 속도, 효율성 및 고객 협업을 개선할 수 있는 기회를 제공했습니다.

Kodak 솔루션

코닥 PRINERGY 플랫폼의 클라우드 아키텍처 덕분에 Chicoine Group의 새로운 솔루션을 완전히 원격으로 설치할 수 있었기 때문에 팬데믹 제한으로 인해 문제가 발생하지 않았습니다. 직원과 고객 모두에게 원격 액세스를 제공하는 새로운 소프트웨어 도구 제품군을 통해 신속하게 운영할 수 있었습니다. 그들은 고객이 작업을 제출한 다음 언제든지 온라인으로 파일을 보고, 수정하고, 승인할 수 있도록 KODAK INSITE Prepress Portal을 선택하여 승인 프로세스를 가속화했습니다. KODAK COLORFLOW Pro Software는 회사의 G7 인증을 위한 색상 정규화를 간소화하여 잉크, 기판 또는 사용된 장비에 관계없이 일관된 품질을 보장합니다. 또한 잉크 사용을 최적화하여 폐기물과 환경 영향을 줄입니다. 코닥 PRINERY 워크플로 소프트웨어는 Chicoine Group의 전체 프리프레스 작업을 통합하여 모든 단계에서 자동화를 추가하여 오류 위험을 줄이고 워크플로 속도를 획기적으로 높입니다.

결과

팬데믹 기간 동안 코닥 PRINERGY 솔루션을 가동하고 실행함으로써 Chicoine Group은 촉박한 기한 내에 퀘벡 정부의 COVID-19 "자가 관리 가이드" 400만 부를 인쇄 및 배포하는 큰 과제를 해결하는 데 도움이 되었으며, 이는 새로운 워크플로 자동화의 속도와 효율성이 향상되었기에 가능했습니다. 이러한 이익을 통해 고객을 위해 품질과 가격을 유지하면서 작업량을 늘릴 수 있었고 인쇄 공장에서 직접 유통하는 것과 같은 새로운 서비스로 확장할 수 있는 기회를 창출했습니다. 팬데믹 기간 동안 고객들은 INSITE 포털을 사용하는 것으로 쉽게 전환했으며, 이제 INSITE 포털은 빠른 협업 제작을 위한 필수 도구가 되었습니다. 강력한 고객 파트너십과 이를 지원하기 위한 코닥 기술에 지속적으로 중점을 두고 있는 Chicoine Group은 장기적으로 경쟁력을 유지하기 위한 준비를 마쳤습니다.

"코닥 PRINERGY On Demand가 제공하는 효율성을 통해 내쇄력을 높여 워크플로를 개선할 수 있었으며, 이는 고객에게 새로운 서비스를 제공할 수 있는 문을 열었습니다."
프랑수아 시코인(François Chicoine), 공동 소유자, 치코인 그룹

문의

코닥 담당자에게 문의하여 코닥 제품과 솔루션이 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보십시오.