파트너십, 가능성을 실현합니다
대부분의 의식 있는 사업주, 그리고 실제로 도덕적으로 책임감이 있는 사람들과 마찬가지로, 웨스트서식스에 소재한 제머나이 프린트(Gemini Print)의 쇼어햄 매니징 디렉터인 스티브 크로퍼는 지속 가능성 및 환경 영향 문제를 매우 진지하게 생각합니다.
이 업계 베테랑은 “그냥 좋게 보이려는 것이 아닙니다. 우린 그러려는 게 아니에요. 옳은 일을 하는 것이 중요합니다”라고 말합니다.
실제로, 런던과 뉴캐슬에도 사무실을 두고 있는 이 약 2천만 파운드의 상업용 석판 및 디지털 인쇄 회사는 작년 2월에 영국과 유럽의 2019 코닥 SONORA 판재 그린 리프 어워드(Plate Green Leaf Awards)에서 공동 최고 득점자로 발표되었습니다. 이 상은 코닥 SONORA 판재를 사용하는 전 세계 4,000개 이상의 기업이 받을 수 있으며, 제머나이의 사업 운영 전반에 걸쳐 16개 영역에서 지속 가능성 및 환경 관행에 대한 투자가 세밀하게 심사되었습니다.
직원 150명을 두고 있는 제머나이는 크로퍼에 따르면 20년 넘게 코닥의 오랜 파트너로 일해왔으며, 영국에서 일찍이 코닥의 SONORA 무현상 판재를 채택하여 2016년에 이를 비즈니스 전반에 적용했습니다.
“회사를 운영하다 보면 본보기가 될 기회가 있습니다. 당신이 하는 일 및 달성하려고 하는 일에 대해 직원 및 넓은 차원의 지역 사회 둘 다의 측면에서 이러한 일을 이해하는 많은 사람들이 있으므로 친환경, 예를 들어 재활용 등은 중요합니다.
크로퍼는 “코닥 SONORA 무현상 판재로 전환한 것은 우리가 환경을 위해 할 수 있는 여러 가지 방법 중 하나일 뿐입니다”라고 설명합니다.
이 전환은 INSITE 원격 교정 및 PRINERGY Evo를 통합하여 MAGNUS Q800 플레이트세터 및 기존 PRINERGY 소프트웨어를 업그레이드하면서 당시 제머나이의 워크플로 및 프리프레스 기능을 광범위하게 개선한 작업의 일환이었습니다. 이 회사는 많은 석판 장비를 운영하는 한편, 매엽식 디지털 설비는 2개의 NEXPRESS 프로덕션 프레스와 DIGIMASTER 9100으로 구성됩니다.
“이는 우리가 시스템의 기술 유지 관리에 대해 걱정할 필요 없이 고객에게 적합한 제품을 제공하는 데 집중할 수 있음을 의미합니다.”
35년 전에 제머나이 프린트에 합류하여 배송에서 생산에 이르기까지 모든 분야에서 일하며 실무를 맡은 책임자 크로퍼는 그후로 경영진으로 올라와 글로벌 경기 침체, 특별 조치, 합병 및 인수, MBO, 그리고 현재에는 물론 Brexit 및 코로나 등 회사가 풍파를 헤쳐나가도록 이끌어왔습니다.
최근 18개월간 영업팀과 협력하여 프로세스를 더 잘 이해하는 등 비즈니스 운영에 대한 그의 풀뿌리 접근 방식은 통합된 업무 문화를 조성했을 뿐만 아니라, 회사가 앞으로 나아가기 위해 어떤 투자가 필요한지에 대한 확고한 관점을 그에게 제공했습니다.
“내 주변에는 주요 분야에서 좋은 사람들이 있었습니다. 나와 회사에 도전 의식을 북돋우는 사람들인데, 이는 내게 중요합니다”라고 크로퍼는 말합니다. “지금 우리는 그 어느 때보다도 더 전문적입니다.”
그는 이 상황의 핵심 부분이 코닥과의 관계였다고 말했습니다. 이로 인해 그는 최근에 영국에 최초로 도입된 2016년 업그레이드 이후 회사의 미래 경쟁력을 모색하기 시작했습니다.
그는 다음과 같이 설명합니다. “우리는 자동화, 서버, 데이터 보안과 같은 비즈니스의 특정 영역에서 우리에게 필요한 부분을 모색하기 시작했습니다. 우리는 MIS 플랫폼 변경, 가능한 한 많은 소프트웨어를 여기에 연결하는 것, 그리고 클라우드에 최대한 많이 넣기 위한 옵션을 모색하고 싶다는 것을 알고 있었습니다. 우리는 코닥이 PRINERGY On Demand로 이런 서비스를 제공함을 알고 있었기 때문에 코닥에 연락했습니다.
“우리는 회사 내 프로세스를 여러 터치가 아닌 원터치 방식으로 만드는 데 모든 초점을 두었고, 코닥 및 타스턴(Tharstern)과 논의한 후 이들은 우리의 현 위치에 도달하기 위한 명확한 계획과 경로를 제공했습니다”라고 크로퍼는 말합니다.
그리고 2020년 하반기에 테스트를 거친 후, 11월에 제머나이 프린트는 코닥의 PRINERGY on Demand 클라우드 기반 구독 플랫폼을 가동한 최초의 영국 기업이 되었습니다.
“우리는 과정 내내 코닥 및 타스턴과 연락했지만, 솔직히 말해서 통합은 원활했습니다. 이전과 이후의 사용자는 우리가 온프레미스인지 클라우드인지 알지 못할 것이다”라고 그는 말합니다.
“이제 사내 서버 업그레이드, 운영 체제 유지 관리 또는 보안 위반에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그 모든 것이 사라졌어요.”
크로퍼는 새로운 시스템의 적시성을 지적하면서, 재택근무의 도래와 함께 직원들이 이제 원활하게 연결되어, 과거라면 발생할 수 있었을 번거로운 문제가 없다고 설명합니다.
“이는 우리가 시스템의 기술 유지 관리에 대해 걱정할 필요 없이 고객에게 적합한 제품을 제공하는 데 집중할 수 있음을 의미합니다”라고 그가 덧붙입니다.
글로벌 상황이 사업을 예측 불가능하게 만드는 동안 크로퍼는 앞으로의 길에 대해 신중하게 낙관적 시각을 유지하고 있으며, 성장하는 온라인 포털 관리 제품 강화, 배송 추적을 통한 고객 관리 개선, 그리고 디자인 및 우편물 부문 성장에 도움이 되는 수많은 자동화 프로젝트를 진행 중입니다.
“코닥과 우리의 다른 파트너들은 우리를 제대로 지원했고 이 모든 것을 가능하게 했습니다. 이들은 이 성공에 매우 중요했습니다”라고 크로퍼가 말합니다.