Declaración de Privacidad en Línea de Eastman Kodak Company
para Clientes Comerciales

Nuestro Compromiso con la Privacidad

En Kodak estamos comprometidos a proteger su privacidad en línea. Nuestra promesa es resguardar cualquier información personal que nos proporcione y hacer todo esfuerzo razonable para utilizar dicha información únicamente de la manera elegida por usted.

Nosotros en Kodak estamos tomando un rol de liderazgo al asistir a nuestros clientes y a otras empresas en comprender la importancia de usar su información personal de manera apropiada. Eastman Kodak Company es un patrocinador corporativo y miembro de “the Leadership Circle de la BBBOnline Privacy Program”. Estamos orgullosos de mostrar dicho logotipo.

A través de proyectos como Entendiendo la Privacidad, demostramos nuestro compromiso de hacer de Internet un lugar seguro para que usted haga sus transacciones en línea. Kodak también participa en el programa Safe Harbor entre los Estados Unidos de América y la Unión Europea.

Alcance de esta Declaración

El objetivo de esta declaración es comunicarle las prácticas de privacidad relacionadas con clientes comerciales en los sitios de Internet de Kodak (Kodak.com). Para los clientes comerciales que residen fueran de los Estados Unidos de América puede existir una declaración aplicable a su país de residencia. Para obtener información de políticas de privacidad relacionadas con la recopilación de otros tipos de información (tal como recopilación fuera de línea) por favor utilice el listado de contactos que aparece al final de esta declaración.

Recopilando Su Información Personal

Esta Declaración de Privacidad en Línea contempla la recopilación y uso de información personal en el sitio. La Información Personal es la información que fácilmente puede utilizarse para identificar o describir a un individuo.

Información Personal

Kodak recopila información personal en línea cuando usted:

• Se registra para hacerse miembro de kodak.com o de otro Servicio Kodak (Por ejemplo: Kodak Partner Site).
• Utiliza nuestros servicios para almacenar, compartir y/o imprimir sus fotografías en línea.
• Realiza compras en línea.
• Nos envía preguntas o comentarios.
• Solicita información o materiales.
• Solicita servicios de garantía o post-garantía y soporte para un producto Kodak.
• Registra productos en línea.
• Participa en encuestas en línea.
• Se registra para convertirse en subscritor de algún servicio de Kodak.
• Participa en promociones, premiums, cupones o concursos en línea.
• Solicita que enviemos información a sus colegas o clientes.

El tipo de información recopilada puede incluir nombre, dirección, teléfono, número de seguro social u otro número o clave de identificación fiscal, información para el despacho de mercancía y forma de pago, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito y otra información de tipo demográfico.

Utilizando su Información

Kodak utiliza la información personal que nos proporciona para:

• Registrarlo en programas.
• Crear y mantener cuentas.
• Procesar, cumplir y darle seguimiento a pedidos.
• Contestar sus correos electrónicos.
• Enviar información solicitada por usted.
• Proporcionarle información relacionada con su cuenta o estado en el sistema, enviarle encuestas y registrar productos.
• A su solicitud, enviar información a sus colegas.

También utilizamos esta información personal para proporcionarle información relacionada con su cuenta, los productos o servicios que nos ha comprado, para comprender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestros servicios y para personalizar las comunicaciones.

Compartiendo su Información Personal

Kodak no venderá, arrendará o intercambiará la información personal que usted nos proporcione en línea sin antes notificarle y obtener su consentimiento. Sin embargo, Kodak se reserva el derecho a transferir su información personal en cado de que venda o transfiera todo o una porción de nuestro negocio o de nuestros activos. Su información personal podrá ser compartida con ciertos socios comerciales de Kodak. Para obtener una descripción de dichos socios comerciales, presione este link.

Kodak también podrá revelar información personal a terceros sin su consentimiento en cualquiera de los siguientes casos: para cumplir con una ley, reglamento u orden judicial, para cooperar con autoridades gubernamentales en sus investigaciones, para ayudar a prevenir un fraude y para hacer cumplir o proteger los derechos de Kodak y/o de sus subsidiarias.

Sus Opciones respecto a la Recepción de Correo Electrónico

Kodak podrá enviarle correos electrónicos sobre sus pedidos o sobre su cuenta y en respuesta a sus preguntas. Kodak y sus subsidiarias también le podrán enviar correos electrónicos con información u ofertas especiales sobre productos y servicios que le puedan interesar.

En la mayoría de los casos, le daremos la oportunidad de comunicarnos sus preferencias con relación a la recepción de correos electrónicos promocionales. Esta opción se refiere únicamente a correos electrónicos promocionales, pues podemos determinar que es necesario enviarle correos electrónicos relacionados con su cuenta, pedido, productos o cambios de precios.

Para obtener mayor información acerca de como rechazar o declinar el envío de correos electrónicos de Kodak, presione este link.

Información Recopilada a través del Uso de Cookies u otras Tecnologías

A través del uso de cookies, Kodak automáticamente recibe y registra en nuestros servidores información de los navegadores visitantes incluyendo la dirección IP (Internet Protocol) y otra información. Esta información es recopilada sobre miles de visitas al sitio y analizada globalmente. Este análisis busca tendencias en los muchos visitantes a kodak.com u otros sitios de Kodak y determina qué partes del sitio son visitadas con mayor frecuencia y cuál es la información que los visitantes encuentran más valiosa.

También podremos recolectar y guardar información sobre lo que observó en nuestro sitio. Podremos usar este tipo de información y combinarla con su información personal para ayudar a personalizar nuestras futuras interacciones con usted. Al hacer esto, esperamos brindarle un mejor servicio logrando que nuestra comunicación esté diseñada para satisfacer sus intereses, para darle más de lo que quiere y menos de lo que no desea.

Para obtener mayor información acerca de Cookies, presione este link.

Protegiendo Su Información

Kodak implementa una variedad de medidas administrativas, técnicas y de seguridad para ayudar a proteger su información personal. Kodak cuenta con Estándares de Control Interno que se relacionan de manera específica con el manejo de información personal. Dichos estándares incluyen ciertos controles que ayudan a salvaguardar la información recopilada en línea.

Kodak capacita a sus empleados para entender y cumplir con estos controles y les comunicamos nuestra política de privacidad, prácticas y lineamientos.

Sin embargo, a pesar de que intentamos proteger su información personal, usted también debe tomar medidas para proteger su información. Le insistimos en que tome todas las precauciones necesarias para proteger su información personal mientras está en Internet.

Comunidades

Algunos de nuestros sitios de Internet le ofrecen la oportunidad de participar en servicios abiertos al público, tales como foros de discusión, cuartos de charla y eventos en vivo. Por favor, le sugerimos ser discreto al colocar información personal en estos sitios. Tome en cuenta que cuando provee información personal en estos sitios, como su nombre, el nombre que utiliza como miembro, dirección de correo electrónico, etc., la información puede ser recopilada y utilizada por otros para mandar correos electrónicos no deseados. Estos servicios están abiertos al público, y lo que coloque en ellos puede ser visto por cualquier persona y no está protegido. Kodak no puede controlar los comentarios que usted pueda recibir mientras participa en estos servicios. Los comentarios de otras personas le pueden parecer ofensivos, dañinos o inexactos.

Links Externos

Algunos sitios de Internet de Kodak contienen links hacia y provenientes de otros sitios de Internet. Kodak no es responsable por las prácticas de privacidad de esos sitios. Kodak lo invita a averiguar las prácticas de privacidad de dichos sitios de Internet.

Manteniendo Precisa su Información

Si es un miembro registrado, puede revisar y actualizar su perfil de usuario usando su nombre de usuario y clave. También puede contactar a su representante de Servicio a Clientes.

¿Como Contactarnos?

Si tiene preguntas sobre su privacidad cuando usa un sitio de Internet de Kodak por favor contáctenos al correo electrónico: privacy@Kodak.com o escríbanos a:

EASTMAN KODAK COMPANY
Online Privacy Office
343 State Street
Rochester, New York 14650
U.S.A.

La oficina de privacidad en línea de Kodak trabajará en conjunto con usted para resolver cualquier duda sobre esta política.

Kodak también participa en el Programa de Privacidad BBBOnLine. Mayor información acerca de su programa de vigilancia está disponible en la página www.bbbonline.org

Cambios a esta Declaración de Privacidad

Kodak se reserva el derecho para modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, en dicho caso se mostrará un anuncio prominente en la página, o en caso de cambios significativos, se notificará por correo electrónico a todos los clientes cuya información personal hemos recopilado y almacenado.

Esta Declaración de Privacidad fue Actualizada por última vez el xx/xx/2003

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Explicación de Condiciones

¿Quiénes son los afiliados de Kodak?

• Subsidiarias y joint ventures de Kodak
  Una subsidiaria o un joint venture es una organización en la que Kodak es dueño de al menos el 50%. Si Kodak comparte información con una subsidiaria o un joint venture, Kodak les advertirá que no pueden transferir su información a terceros para fines de mercadotecnia, ni usar su información de manera contraria a lo que usted expresó. Si usted ha indicado que no desea recibir ninguna información de mercadotecnia de Kodak, no compartiremos su información con nuestras subsidiarias o joint ventures para sus fines de mercadotecnia.

• Empresas que ayudan a Kodak a completar o seguir su pedido
  Kodak podrá compartir su información personal, si fuese necesario, con compañías que interactúan con Kodak para llevar a cabo y/o enviar un pedido, un premio o un descuento; llevar a cabo encuestas; recolectar pagos, facilitar subscripciones de correo electrónico o entregar un producto o servicio que usted ha solicitado. Nosotros obligamos a dichas compañías a usar esta información únicamente para dichos propósitos y no para transferirla a terceros.

• Comercializadores de Kodak
  La información personal recibida de nuestros clientes comerciales puede ser compartida con otros clientes o socios comerciales (mayoristas, distribuidores) para proveerle productos, servicios u otra información acerca de productos y servicios que puedan interesarle para su negocio.

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¿Qué son "cookies" y como las utiliza Kodak?

Cookies son pequeños pedazos de información almacenados por su navegador en el disco duro de su computadora a solicitud de un sitio de Internet. Las cookies de Kodak no contienen información personal y son usados para: (1) tener un registro de las fotografías que almacena y elimina de nuestros sitios; (2) identificarlo cuando ingresa a lugares en nuestro sitio que requieren membresía; (3) para recordar sus preferencias de país y lenguaje; (4) para ayudarnos a comprender el tamaño de nuestra audiencia y patrones de tráfico; para administrar y presentar información en el sitio; (5) para proveer información específica de su interés y, (6) para administrar la información del sitio y las imágenes que aparecen en su computadora.

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¿Debo tener habilitado las cookies para utilizar este sitio?

Kodak.com puede utilizarse sin tener habilitadas cookies. Sin embargo, su visita será mucho mejor si las cookies están habilitadas. Algunas partes del sitio requerirán que se habiliten las cookies, por ejemplo, para hacerse miembro de kodak.com o de otro servicio de Kodak, o para ver sus fotografías, si opta por los servicios de Kodak Picture Center Online u otros similares. El sitio Kodak Partner requiere que las cookies estén habilitados para operar adecuadamente.

Usted puede configurar su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, dándole la opción de decidir si la acepta. Por favor presione la opción “Ayuda” que aparece en el menú de su navegador para obtener información relativa a la configuración de sus preferencias de cookies.

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