Påminnelsemeddelande
Kodak vidtar försiktighetsåtgärder genom att upplysa konsumenter om ett potentiellt problem med en europeisk adapter som levereras med digitala fotoramar från Kodak. Problemet drabbar endast de digitala fotoramar som är designade för att användas i Europa (ej Storbritannien och Irland), Mellanöstern och Afrika.
I ett begränsat antal fall har konsumenter meddelat att två stickproppar har lossnat ifrån adaptern när den tagits ur uttaget. Detta har givit upphov till en potentiellt farlig situation. Konsumenter som anser att de har en bristfällig adapter bör avskilja ström från adaptern. Eftersom konsumentsäkerhet och kundnöjdhet är Kodaks viktigaste prioritet informerar Kodak sina konsumenter om detta potentiella problem. Eftersom kundsäkerhet och kundnöjdhet är Kodaks främsta prioritet rekommenderar vi att kunder kontaktar oss för en kostnadsfri ersättningsadapter
Observera att alla adaptrar som medföljer Kodaks digitala fotoramar sedan början av december är märkta med en grön etikett som garanterar att de är kontrollerade och felfria, och därför är säkra att använda.
För vidare information eller för att beställa en ersättande adapter, ber vi våra kunder att klicka här eller kontakta Kodak kundservice per telefon på 08-587 704 21 eller via E-mail på devices@support.kodak.com
FAQs
|
|
|
