Påminnelsesmelding
Kodak sender i dag ut forhåndsvarsel om et potensielt problem med det europeiske strømadapteret som leveres sammen med Kodak digitale fotorammer. Problemet omfatter kun digitale fotorammer konstruert for bruk i kontinental-Europa (Storbritannia og Irland er unntatt), Midt-Østen og Afrika.
I et begrenset antall tilfeller har forbrukere meldt fra om at de to pluggene i støpselet har løsnet fra strømforsyningen idet strømadapteret har blitt trukket ut fra en stikkontakt. Dette har skapt en potensielt farlig situasjon. Forbrukere som tror at de kan ha et strømadapter med dette problemet, anbefales å vise høy aktsomhet og forsiktig frakoble adapteret. Fordi kundenes sikkerhet og tilfredshet er Kodaks førsteprioritet, informeres det bredt om det potensielle feilen med disse adapterne. Siden forbrukernes sikkerhet og tilfredshet er første prioritet for Kodak, anbefaler vi at forbrukerne kontakter oss for å få en gratis ny adapter.
Forbrukerne bør være oppmerksomme på at alle adaptere som leveres med digitale bilderammer fra Kodak siden begynnelsen av desember, er merket med et grønt klistremerke som bekrefter at de har blitt godkjente som feilfrie, og de er dermed trygge å bruke.
For ytterligere informasjon eller for å bestille et nytt strømadapter, kan du som forbruker
klikke her eller kontakte Kodak kundeservice på telefon 23 16 21 33 eller via epost
devices@support.kodak.com
FAQs
