Påmindelse
Kodak tager et præventivt skridt og underretter kunderne om et potentielt problem med den europæiske strømforsyning, der leveres sammen med Kodak digitale fotorammer. Problemet gælder kun de Kodak digitale fotorammer som er lavet til Europa (eksklusiv Storbritannien og Irland), Mellemøsten og Afrika.
Et lille antal forbrugere har gjort opmærksom på, at de to stikben har løsnet sig fra strømforsyningen, når de har taget strømforsyningen ud af stikkontakten. Dette har skabt en potentiel risikabel situation. Forbrugere der mener, at de har en af de berørte strømforsyninger, bør udvise forsigtighed og fjerne strømforsyningen fra stikkontakten. Kodak underretter forbrugerne om dette potentielle problem, da forbrugernes sikkerhed og tilfredshed er højeste prioritet for Kodak. Da forbrugersikkerhed og -tilfredshed er Kodaks første prioritet, anbefaler Kodak, at forbrugerne kontakter os for at få udskiftet adapteren gratis.
Kunderne bør være opmærksomme på at alle adaptere, som er leveret med Kodak digitale billedrammer siden starten af december, er markeret med en grøn mærkat, der viser, at de er kontrolleret og fundet fejlfrie, og derfor er sikre at anvende.
Hvis du har brug for yderligere oplysninger, eller vil bestille en ny strømforsyning, kan du
klikke her. Du kan også kontakte kundeservice på telefon 38 48 71 30 eller på
devices@support.kodak.com
FAQs
