服務與支援主功能表 |
DX4900 產品支援 | 目錄
KODAK EASYSHARE DX4900 變焦數位相機 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 相片記憶卡(亦稱記憶卡) | ||
|---|---|---|
| 故障 | 原因 | 解決方法 |
|
相機無法識別您的相片記憶卡。 |
此卡可能沒有通過COMPACTFLASH 認證。 |
請購買通 COMPACTFLASH 認證的記憶卡(插入相片記憶卡)。 |
|
相片記憶卡可能損壞。 |
重新將此卡格式化(格式化相片記憶卡)。 當心﹕格式化會刪除卡上的所有相片。 |
|
|
相機中未插入相片記憶卡。 |
插入一張記憶卡。 |
|
|
相片記憶卡插入或取出時,相機凍結。 |
相片記憶卡插入或取出時,相機偵測到錯誤。 |
關閉相機,然後重新打開。 確定插入或取出相片記憶卡時相機已關閉。 |
| 相機通訊 | ||
|---|---|---|
| 故障 | 原因 | 解決方法 |
|
電腦無法與相機通訊。 |
電腦上的 USB 埠組態存在故障。 |
請去 KODAK 相機連接軟體的線上說明 (KODAK 相機連接軟體線上說明),參閱 Getting Started(入門指南)﹕將相機與電腦連接。 |
|
相機電源關閉。 |
打開相機(打開和關閉相機)。 |
|
|
筆記型電腦的某些進階電源管理公用程式會關閉連接埠,以便節約電池。 |
參看筆記型電腦使用者指南中「電源管理」一節,禁用此一功能。 |
|
|
USB 電纜未牢固連接。 |
連接通往相機和電腦連接埠的電纜 (連接電腦)。 |
|
|
軟體未安裝。 |
安裝軟體(安裝軟體)。 |
|
|
電腦上執行的應用程式過多。 |
斷開相機與電腦的連接。關閉所有軟體應用程式,重新連接相機,再次嘗試。 |
|
| 相機 | ||
|---|---|---|
| 故障 | 原因 | 解決方法 |
|
相機未打開。 |
打開相機(打開和關閉相機)。 |
|
|
相機正在處理相片,觀景窗燈在閃爍。 |
等待燈停止閃爍後,再嘗試拍攝另一張相片。 |
|
|
此卡已滿。 |
||
|
鎳氫電池在第一次或是很久沒有使用時可能無法充到飽。 |
重複充電步驟直到充電累積達兩個小時 (重要的充電資訊)。 |
|
|
拍照時有物體遮住鏡頭。 |
拍照時請勿用手、手指或其他物體遮住鏡頭。 |
|
|
您的眼睛或相片沒有正確地放置在觀景窗中央。 |
將相片放置在觀景窗中央,在拍攝對象週圍留有空間。 |
|
|
相片色彩太深。 |
閃光燈沒有開啟或者未正常作業。 |
打開閃光燈(使用閃光燈)。 |
|
對象離閃光燈太遠,閃光燈無法起作用。 |
移近拍攝對象﹕望遠鏡頭拍攝不超出 7.5 英呎(2.3 公尺),廣角拍攝則不超出 10.5 英呎(3.2 公尺)。 |
|
|
對象位於亮光前(背光)。 |
更換位置,避免使光線位於拍攝對象背面。 |
|
|
相機無法打開。 |
電池未適當安裝。 |
取出電池,重新安裝 (放入電池)。 |
|
電池未充電。 |
更換電池或重新為電池充電(放入電池)。 |
|
|
相片記憶卡插入或取出時,相機凍結。 |
相片記憶卡插入或取出時,相機偵測到錯誤。 |
關閉相機,然後重新打開。確定在插入或取出相片記憶卡之前相機已關閉。 |
|
相片色彩太淺。 |
不需要使用閃光燈。 |
改為 Auto(自動)閃光或是關閉閃光燈 (使用閃光燈)。 |
|
使用閃光燈時,拍攝對象距離太近。 |
移動距離,使相機和拍攝對象間至少保持 1.6 英呎(0.5 公尺)的距離。 |
|
|
光線感應器被蓋住。 |
握住相機時,請勿用手或其他物體遮住光線感應器。 |
|
|
儲存的相片被損壞。 |
記憶卡在存取燈閃爍時被移除。 |
取出記憶卡時,確定記憶卡存取燈不在閃爍。 |
|
拍照後相片剩餘數目未減少。 |
相片佔用空間不大,因而相片剩餘數目未減少。 |
相機執行正常。繼續拍照。 |
|
相片不清晰。 |
鏡頭不清潔。 |
清潔鏡頭(提示、安全、維護)。 |
|
拍照時拍攝對象距離過近。 |
移動距離,使相機和拍攝對象間至少保持 1.6 英尺(0.5 公尺)的距離。或是使用特寫設定(近攝相片)。 |
|
|
拍照時拍攝對象或是相機移動。 |
拍照時拿穩相機。 |
|
|
拍攝對象距離過遠,閃光燈無效。 |
移動距離,使相機和拍攝對象間的距離不超過 7.5 英尺(2.3 公尺)。 |
|
|
Video Out(視訊輸出﹚設定不正確。 |
調整「視訊輸出」設定 (NTSC 或 PAL,設定視訊輸出)。 |
|
|
外部裝置設定不正確。 |
請參閱外部裝置的使用者指南。 |
|
目錄
疑難排解:
簡介
|
疑難排解相機
|
相機狀態與訊息
|
疑難排解 EASYSHARE 相機底座
|
EASYSHARE 相機底座狀態