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DX4900 製品サポート | 目次
KODAK EASYSHARE DX4900 ズーム デジタル カメラ |
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| COMPACTFLASH カード (メモリー カードとも呼ばれます) | ||
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| 問題 | 原因 | 解決方法 |
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カメラがカードを認識しない。 |
カードが COMPACTFLASH 認定でない可能性があり ます。 |
正規の COMPACTFLASH カードを購入してください (COMPACTFLASH カードの挿入)。 |
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ピクチャー カードが壊れている。 |
カードを再フォーマットしてください(COMPACTFLASH カードのフォーマット)。 注意:フォーマットすると、カードに保存されている画像がすべて消去されます。 |
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カードがカメラに挿入されていない。 |
カードを挿入してくだ さい。 |
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カードの挿入や取り出しの際に、カメラが動かなくなる。 |
カードの挿入または取り出し時に、カメラがエラーを検出する。 |
カメラをオフにしてから、もう一度オンにします。 カードを出し入れするときは、カメラがオフになっていることを確認してください。 |
| カメラの通信 | ||
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| 問題 | 原因 | 解決方法 |
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コンピュータがカメラと通信できない。 |
コンピュータの USB ポートの設定に問題がある。 |
KODAK カメラ接続ソフトウェアのオンライン ヘルプ (KODAK デジタル カメラ接続ソフトウェアのオンライン ヘルプ) にアクセスし、「はじめに」を参照してください。コンピュータにカメラを接続します。 または、www.kodak.com/go/4900support にアクセスし、[サービス&サポート] をクリックしてください。 |
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カメラの電源がオフになっている。 |
カメラをオンにしてください(カメラのオンとオフ)。 |
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ノート型パソコンの高度なパワー マネージメント ユーティリティが節電のためにポートを切断した。 |
ノート型パソコンのマニュアルに従って、パワー マネージメント機能をオフにしてください。 |
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USB ケーブルの接続が緩んでいる。 |
ケーブルをカメラとコンピュータのポートに接続してください (コンピュータへの接続)。 |
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ソフトウェアがインストールされていない。 |
ソフトウェアをインストールしてください(ソフトウェアのインストール)。 |
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コンピュータがカメラと通信できない。 |
コンピュータで実行しているアプリケーションが多すぎる。 |
カメラをコンピュータから切断します。ソフトウェア アプリケーションをすべて閉じ、もう一度カメラを接続して試してください。 |
| カメラ | ||
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| 問題 | 原因 | 解決方法 |
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カメラがオンになっていない。 |
カメラをオンにしてください(カメラのオンとオフ)。 |
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カメラが画像を処理中で、ビューファインダー ラ イトが点滅して いる。 |
ライトが点滅しなくなってから、もう一度撮影してください。 |
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カードが一杯になっている。 |
画像をコンピュータに転送するか (画像の転送)、画像をカードから消去するか (画像の消去)、メモリが十分にあるカードを挿入してくだ さい。 |
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ニッケル水素バッテリーパックは、初めて充電する場合や長期間使用されていなかった場合は、完全に充電できないことが ある。 |
充電時間の総計が 2 時間になるまで充電手順を繰り返してください (充電に関するご注意)。 |
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撮影したときに、何かがレンズを遮っていた。 |
撮影するときは、手や指や物体をレンズから遠ざけてください。 |
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目または画像がビューファインダの中央からずれていた。 |
画像をビューファインダの中央に合わせるとき、被写体の周りにスペースを残しておいてください。 |
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画像が暗す ぎる。 |
フラッシュがオンになっていないか、機能しなかった。 |
フラッシュをオンにしてください(フラッシュの使用)。 |
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被写体が遠すぎて、フラッシュの効果がない。 |
被写体に近づいてください。(望遠の場合は 2.3 m、広角の場合は 3.2 m 以内) |
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被写体が明るい 光の前にある (逆光)。 |
被写体の後から光が当たらないように、位置を変えてくだ さい。 |
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カメラがオンにならない。 |
電池が正しく入っていない。 |
電池を交換するか、入れ直してください (電池の装填)。 |
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電池が充電されていない。 |
電池を交換するか、充電してください (電池の装填)。 |
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カードの挿入や取り出しの際に、カメラが動かなく なる。 |
カードの挿入または取り出し時に、カメラがエラーを検出する。 |
カメラをオフにしてから、もう一度オンにします。カードを出し入れする前に、カメラがオフになっていることを確認してください。 |
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画像が明るすぎる。 |
フラッシュが必要ない。 |
自動フラッシュに変えるか、フラッシュをオフにしてください (フラッシュの使用)。 |
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フラッシュを使ったとき、被写体が近すぎた。 |
被写体との間を最低 0.5 m 空けてくだ さい。 |
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ライト センサーが遮られている。 |
カメラを持つとき、手やその他の物体でライト センサーを遮らないようにしてください。 |
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保存した画像が壊れている。 |
カードのアクセス ライトが点滅している間に、カードを取り出した。 |
カードを取り出す前に、カードのアクセス ライトが点滅していないことを確認してください。 |
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撮影した後、残りの画像数が減らない。 |
残りの画像数を減らすだけの容量がその画像にない。 |
カメラは正常に動作しているので、撮影を継続してください。 |
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画像が鮮明でない。 |
レンズが汚れて いる。 |
レンズをクリーニングしてください (ヒント、安全対策、メンテナンス)。 |
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撮影するときに、被写体が近すぎた。 |
カメラと被写体の距離を最低 0.5 m 空けるか、クローズアップ設定を使用してください (クローズアップ撮影)。 |
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撮影したときに、被写体またはカ メラが動いてしまった。 |
撮影中はカメラが動かないように持ってください。 |
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被写体が遠すぎて、フラッシュの効果がない。 |
カメラと被写体の距離が 2.3 m 以内になるように移動してください。 |
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ビデオ出力の設定が間違っている。 |
カメラのビデオ出力設定を調整してください。(NTSC または PAL、ビデオ出力の設定)。 |
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外部装置の設定が間違っている。 |
外部装置のマニュアルを参照してくだ さい。 |
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目次
トラブルシューティング:
はじめに
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トラブルシューティング カメラ
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カメラのステータスとメッセージ
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トラブルシューティング EASYSHARE カメラ ドック
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EASYSHARE カメラ ドックのステータ